おしらせ

2021/03/22

【お詫び】システム障害について

平素はオリエンタスミュージックをご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年3月22日 2:30頃~10:00頃までの間、システム障害により当サイトへアクセスができない状況が発生しておりました。

当サイトをご利用頂いております皆様にはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。

現在は復旧しており、正常にサイトをご利用いただける状態となっております。

今後ともオリエンタスミュージックをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

2021/03/11

レッスン再開のお知らせ

【対面レッスン再開】
現在、1都3県を対象に緊急事態宣言が発令されており、3月21日までの延長が決定しておりますが、業種業態から自粛に該当するものではないということと、レッスンを心待ちにされておられます生徒様からのお問合せが多数あり、対面レッスンを再開させて頂くこととなりました。

ただし、講師・生徒様のレッスン前後の手洗い・消毒の徹底やマスク着用やソーシャルディスタンスの保持、ならびに使用スタジオについても対策が万全であると確認されたスタジオのみ使用させて頂きましての再開となりますので、実施場所に関する制限はあるものの、ご安心してレッスンを受けて頂ける環境を構築した上で実施致しますので、生徒様におかれましてもご協力くの程宜しくお願い致します。 万が一、レッスン当日に、講師からの指示による感染予防対策にご協力頂けない場合は、レッスンを中止させて頂くことも御座いますことご了承頂きました上でお申込み下さいませ。

【オンラインレッスンも増加中】
現在の状況から、オンラインレッスンでのお申込みや実際にレッスン実施も増加しております。
ネット環境があれば手軽に受講頂けますので、是非一度レッスンをご検討下さい。

2021年3月10日 オリエンタス事業本部

2021/03/02

緊急事態宣言解除時の対応

【緊急事態宣言解除時の対応について】
緊急事態宣言発令を受け、緊急事態宣言解除までは発令地域においての対面レッスンは中止とさせて頂いております。
解除時は対面レッスンを再開致しますのでご予約は頂けますが、発令期間延長時などは中止となることも御座いますことご了承下さい。
※その際はキャンセル料は頂きません

対象外の地域につきましては対面レッスンを実施しております。
地域や状況に関しまして、ご不明点等御座いましたら、詳しくは事務局までお問合せ下さい。

なお、緊急事態宣言発令中の地域につきましては、オンラインレッスンの受付は行っておりますので、 是非この機会に、初回レッスン半額となりますのでお試し下さい。

2021年3月2日

2020/08/12

お盆期間中の対応について

【お盆期間中の対応について】
暑い日が続いておりますがみなさんいかがお過ごしでしょうか。
オリエンタスミュージックは、お盆期間中も休まずレッスンやレッスンお申込み受付を行っておりますが、誠に勝手ながらお盆期間中は電話対応等が変更となり、ご不便おかけしますがご理解・ご了承頂けますと幸いです。

<お盆期間中の対応詳細>
★弊社お盆期間:8月13日(水)~8月16日(日)★
----------------------------
①これから新たにレッスンご希望の方
各プログラムレッスンコンシェルジュのフォームからいつでもお申込み頂けます。
・本社含む電話でのお受付はできませんのでご了承下さい。

②レッスンお申込みを頂き、日程調整中の方
・引き続きメールにてレッスン調整の対応を行わせて頂きます。
・本社含む電話でのお受付はできませんのでご了承下さい。

③既にレッスンが確定されておられる方
・レッスン予定日前日までの日時変更やキャンセルにつきましては、メール若しくは担当者の電話番号までご連絡をお願い致します。
・レッスン当日のキャンセルや遅刻などの急な事態につきましては、担当者の電話番号までご連絡をお願い致します。
----------------------------


【新型コロナ感染防止に関するお願い】
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、レッスン開始前後の手洗い・消毒、必要時以外のソーシャルディスタンスの保持等に対するご理解、ご協力の程、宜しくお願い致します。
また、レッスンへの申込が完了した後に37.5℃以上の発熱や、嗅覚・味覚に異常を感じることがありましたら、弊社までご連絡頂くようお願い致します。

2020年8月12日オリエンタスミュージックスタッフ

2020/05/26

対面レッスン再開のお知らせ

緊急事態宣言と新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点から対面レッスンの自粛を行って参りましたが、この度緊急事態宣言が解除されたことから、対面レッスンを再開させて頂くこととなりました。

■レッスン再開日
---------------------------
2020年6月1日実施分から
---------------------------
★オンラインレッスンも受け付けております。ご希望の方はその旨、備考欄にご記入下さい。★

緊急事態宣言が解除されましたが、弊社では引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止策を徹底し、細心の注意を払いながらのレッスンを実施致します。
つきましては、レッスン開始前後の手指消毒、レッスン時のマスク着用(ボイトレはレッスン時以外とさせて頂きますが、講師の意向により着用をお願いすることも御座います)などへのご理解・ご協力をお願い致します。
また、使用するスタジオにつきましても対策が十分になされているスタジオを利用致しますので、スタジオの指示により別途対策をお願いすることが御座います。

ご利用頂く生徒様と講師及びスタッフの健康と安全を守ることを最優先とし、より安全で安心して楽しんで頂けるレッスンをご提供して参ります故、状況に応じて別途対応策や再度対面レッスンの自粛へと変更させて頂くことも御座いますこと、ご了承下さいませ。

2020年5月26日オリエンタスミュージックスタッフ